Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між TrainSphere та користувачами нашого веб-сайту і послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, просимо не користуватися нашим сайтом та послугами.

TrainSphere залишає за собою право змінювати ці Умови у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Опис послуг

TrainSphere надає освітні та консультаційні послуги у сфері фітнесу, здорового харчування та активного способу життя, включаючи:

  • Індивідуальні та групові фітнес-консультації
  • Розробку персональних програм тренувань
  • Рекомендації щодо збалансованого харчування
  • Освітні матеріали про здоровий спосіб життя
  • Супровід у досягненні фітнес-цілей

Всі наші послуги мають освітньо-консультативний характер та не замінюють професійної медичної консультації.

3. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до узгоджених умов
  • Конфіденційність особистої інформації
  • Отримувати повну інформацію про запропоновані програми
  • Скасовувати або змінювати записи згідно з нашою політикою

Ваші обов'язки:

  • Надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій наших фахівців
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Своєчасно сплачувати за надані послуги
  • Поважати інших користувачів та персонал

4. Медичні застереження

Важливо!

Перед початком будь-якої програми тренувань або зміни харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання
  • Серцево-судинні проблеми
  • Діабет або інші ендокринні розлади
  • Проблеми з опорно-руховим апаратом
  • Вагітність або лактація

TrainSphere не несе відповідальності за наслідки, що можуть виникнути внаслідок ігнорування медичних рекомендацій або приховування інформації про стан здоров'я.

5. Оплата та відшкодування

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється у гривнях (₴)
  • Передоплата може бути вимагана для деяких послуг
  • Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 7 днів
  • Знижки та спеціальні пропозиції діють згідно з умовами акцій

Політика скасування:

  • Скасування за 24 години — повне відшкодування
  • Скасування менше ніж за 24 години — відшкодування 50%
  • Неявка без попередження — відшкодування не здійснюється
  • У виняткових випадках можливе перенесення сесії

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на сайті TrainSphere, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, методики та інші матеріали, захищений авторським правом.

Заборонено:

  • Копіювання, розповсюдження або продаж наших матеріалів без дозволу
  • Використання контенту в комерційних цілях
  • Передача програм тренувань третім особам
  • Створення похідних робіт на основі наших матеріалів

7. Обмеження відповідальності

TrainSphere докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, проте ми не можемо гарантувати конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.

Відмова від гарантій:

Ми не гарантуємо конкретних результатів схуднення, набору маси або покращення фізичних показників. Результати залежать від індивідуальних особливостей, дотримання рекомендацій та інших факторів.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за конкретну послугу.

8. Використання веб-сайту

Дозволене використання:

  • Ознайомлення з інформацією про наші послуги
  • Запис на консультації через контактну форму
  • Отримання освітньої інформації

Заборонено:

  • Завантаження шкідливого програмного забезпечення
  • Спроби несанкціонованого доступу до системи
  • Розміщення неправдивої або образливої інформації
  • Порушення роботи сайту будь-яким способом

9. Конфіденційність

Питання обробки персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності , яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію та використовувати її виключно для надання послуг.

10. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів або незгоди, ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємних домовленостей.

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

11. Зміни умов

TrainSphere залишає за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів через веб-сайт.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 24 годин у робочі дні.

Остання редакція: листопад 2024 року